“朱雀东坊北区缺少监控设备”“我们老年人腿脚不便，马上又要高龄补贴复审了”“居家养老什么时候能运营”……大家你一言我一语，热烈地讨论着自己的诉求和难题。原来是长安路街道朱北社区将“板凳会”开到了家门口，社区工作人员与居民群众面对面拉家常、点对点听民声，用耳听、用心记，切实了解居民群众的烦心事、揪心事。朱北社区党委书记邓琳表示：“通过这种轻松的方式，更能听到平时忽略的生活细微问题，民之所盼，我必行之！”